Datenschutzrichtlinien

 

1. Einleitung

Die OdA Sozialberufe Zürich nimmt Ihre Privatsphäre sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir wie, wo und wofür im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten bearbeiten. Ebenso informieren wir über die Rechte von Personen, deren Daten bearbeitet werden.

Für einzelne oder zusätzliche Aktivitäten und Tätigkeiten können besondere, ergänzende oder weitere Datenschutzerklärungen sowie sonstige rechtliche Dokumente wie Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen gelten.

Lesen Sie die Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Praktiken in Bezug auf Ihre Daten vollumfänglich verstehen, bevor Sie unsere Dienste verwenden. Mit der Nutzung unserer Dienste erkennen Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung an. Falls Sie mit unserer Vorgehensweise nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, auf die Nutzung unserer Dienste zu verzichten.

 

2. Bearbeitung von Personendaten

2.1 Begriffe

2.1.1 Personendaten
Personendaten sind alle Angaben, die eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person identifizieren (z.B. Namen, Geburtstag, Post- und E-Mailadressen, Sozialversicherungs-nummer, IP-Adresse, etc.) oder die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z.B. Krankengeschichte, Gehaltsklasse, Arbeitsfunktion).

Alle solchen Daten, welche Sie identifizieren oder sich erkennbar auf Sie beziehen, ob einzeln oder kombiniert, werden unter dieser Datenschutzerklärung als Personendaten behandelt.

2.1.2 Betroffene Person / Bearbeiten von Daten
Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden. Das Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Erheben, Beschaffen, Aufzeichnen, Speichern, Sammeln, Verwenden, Verändern, Versenden, Bekanntgeben, Löschen und Vernichten von Personendaten.

2.1.3 Europäischer Wirtschaftsraum
Der Europäische Wirtschaftsraum (EWR) umfasst die Europäische Union (EU) sowie das Fürstentum Liechtenstein, Island und Norwegen. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bezeichnet die Bearbeitung von Personendaten als Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

2.2 Rechtsgrundlage
Wir bearbeiten Personendaten im Rahmen des schweizerischen Datenschutzrechts wie insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG) und dem Gesetz über die Information und den Datenschutz (IDG) des Kantons Zürich.

Wir bearbeiten – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – Personendaten gemäss mindestens einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Bearbeitung von Personendaten mit Einwilligung der betroffenen Person.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir gemäss allenfalls anwendbarem Recht von Mitgliedstaaten im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) unterliegen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die erforderliche Bearbeitung von Personendaten, um die berechtigten Interessen von uns oder von Dritten zu wahren, sofern nicht die Grundfreiheiten und Grundrechte sowie Interessen der betroffenen Person überwiegen. Berechtigte Interessen sind insbesondere unser Interesse, unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben sowie darüber kommunizieren zu können, die Gewährleistung der Informationssicherheit, der Schutz vor Missbrauch, die Durchsetzung von eigenen rechtlichen Ansprüchen und die Einhaltung von schweizerischem Recht.

Die Europäische Kommission anerkennt, dass das schweizerische Datenschutzrecht einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.

2.3 Art, Umfang, Zweck und Dauer
Wir bearbeiten jene Personendaten, die erforderlich sind, um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben zu können.

Solche Personendaten können insbesondere in die Kategorien von Kunden- und Kontaktdaten, Vertragsdaten, Leistungs- und Abrechnungsdaten, Kommunikationsdaten, Browser- und Gerätedaten, Inhaltsdaten, Meta- bzw. Randdaten und Nutzungsdaten sowie Standortdaten fallen.

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich nur nach Einwilligung der betroffenen Person, es sei denn, die Bearbeitung ist aus anderen rechtlichen Gründen zulässig (z.B. zur Erfüllung eines öffentlich-rechtlichen Auftrages, zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person oder für entsprechende vorvertragliche Massnahmen, etc.).

Des Weiteren bearbeiten wir Personendaten – sofern bewilligt und es uns als angezeigt erscheint – auch für Zwecke, an denen wir (inkl. unsere Kooperationspartner*innen) ein entsprechendes Interesse haben:

Um den Betrieb zu gewährleisten, insbesondere der IT, unserer Website, Social Media Kanäle, Apps und weiterer Plattformen;

• Um neue Angebote zu entwickeln und bestehende weiterzuentwickeln;
• Um unsere Dienste wie z.B. Newsletter zur Verfügung zu stellen und zu betreiben;
• Um Informationen über unsere Produkte wie z.B. Fort- und Weiterbildungsangebote zu verbreiten;
• Um auf Rückmeldungen, Anfragen und Wünsche zu reagieren und Hilfe anzubieten;
• Um Veranstaltungen und Events durchzuführen;
• Um Verfahren zur Bedarfsanalysen zwecks direkter Kundenansprache zu prüfen und optimieren;
• Um an Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung mitzuwirken;
• Um rechtliche Ansprüche geltend zu machen und zur Verteidigung im Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
• Um die Reichweite unsere Marketingaktivitäten zu messen.

Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten für diese Zwecke kann jederzeit durch eine E-Mail an [tocco-encoded-addr:MTA1LDExMCwxMDIsMTExLDY0LDExMSwxMDAsOTcsNDUsMTE1LDExMSwxMjIsMTA1LDk3LDEwOCw5OCwxMDEsMTE0LDExNywxMDIsMTAxLDQ1LDEyMiwxMDQsNDYsOTksMTA0] wiederrufen werden

Die Personendaten werden während jener Dauer bearbeitet, die für die*den jeweiligen Zweck*e oder gesetzlich erforderlich ist. Personendaten, deren Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden anonymisiert oder gelöscht. Personen, deren Daten wir bearbeiten, haben grundsätzlich ein Recht auf Löschung.

Wir bearbeiten insbesondere Angaben, die eine Person bei der Kontaktaufnahme mit uns – z.B. per Briefpost, E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder Social Media – freiwillig selbst an uns übermittelt und uns zur Verfügung stellt. Wir können solche Angaben z.B. in einem Customer Relationship Management-System (CRM-System) oder mit vergleichbaren Hilfsmitteln speichern. Das sind v.a. Name, Geburtsdatum, Post- und E-Mailadresse, Telefonnummer, Beruf, AHV-Nummer, Arbeitgeber*in und Branche / Fachrichtung sowie Daten in Zusammenhang mit der Benutzung der Website (z.B. anonymisierte IP-Adresse, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Angaben zum Gerät und Einstellungen, Angaben zum Browsertyp, verwendetes Betriebssystem, Cookies, Datum, Uhrzeit und Dauer des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende Website, Standortangaben).

2.4 Bewerbungen
Bei Gewinnungsprozessen bearbeiten wir Personendaten über Bewerber*innen, soweit diese für die Einschätzung der Eignung für ein Arbeitsverhältnis oder für die spätere Durchführung eines Arbeitsvertrages erforderlich sind. Die erforderlichen Personendaten ergeben sich insbesondere aus den abgefragten Angaben, z.B. im Rahmen einer Stellenausschreibung. Wir bearbeiten im Übrigen jene Personendaten, die Bewerber*innen freiwillig mitteilen, insbesondere als Teil von Anschreiben, CV und sonstigen Bewerbungsunterlagen.

In Absprache mit Bewerber*innen hinterlegen wir die Bewerbungsunterlagen in unserem digitalen Ablagesystem, um sie bei künftigen offenen Stellen berücksichtigen zu können. Wenn wir davon ausgehen, dass ein*e Bewerber*in aufgrund der Angaben für eine offene Stelle in Frage kommt, werden wir die*den Bewerber*in entsprechend informieren.

Z.T. nutzen wir Dienste von Dritten (externe HR-Partnerin), um offene Stellen zu besetzen. Dabei wird mit dem E-Rekruting Tool Refline gearbeitet. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung bei Refline finden sich in deren Datenschutzerklärung.

2.5 Bearbeitung von Personendaten durch Dritte, auch im Ausland
Wir bearbeiten ausserdem Personendaten, die wir von Dritten erhalten, aus öffentlich zugänglichen Quellen beschaffen oder bei der Ausübung unserer Aktivitäten und Tätigkeiten erheben, sofern und soweit eine solche Bearbeitung aus rechtlichen Gründen zulässig ist. Wenn wir Daten über andere Personen übermittelt erhalten, sind die übermittelnden Personen verpflichtet, den Datenschutz gegenüber diesen Personen zu gewährleisten sowie die Richtigkeit dieser Personendaten sicherzustellen.

Wir können Personendaten durch beauftragte Dritte bearbeiten lassen oder gemeinsam mit Dritten sowie mit Hilfe von Dritten bearbeiten oder an Dritte übermitteln. Bei solchen Dritten handelt es sich insbesondere um spezialisierte Anbieter, deren Leistungen wir in Anspruch nehmen. Wir gewährleisten auch bei solchen Dritten den Datenschutz.

Solche Dritte befinden sich grundsätzlich in der Schweiz sowie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Solche Dritte können sich aber auch in sonstigen Staaten und Territorien auf der Erde als auch anderswo im Universum befinden, sofern das dortige Recht nach Einschätzung des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder gemäss Beschluss des Schweizerischen Bundesrates und – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – nach Einschätzung der Europäischen Kommission gewährleistet ist. Zudem, wenn aus anderen Gründen, wie z.B. durch eine entsprechende vertragliche Vereinbarung, insbesondere auf Grundlage von Standardklauseln oder durch eine entsprechende Zertifizierung, ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist.

Wir können Personendaten in Staaten, deren Recht keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet, bekanntgeben, sofern aus anderen Gründen die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen wie z.B. durch ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person oder einer entsprechenden vertraglichen Vereinbarungen erfüllt werden. Wir geben betroffenen Personen auf Nachfrage gerne Auskunft über allfällige Garantien oder liefern eine Kopie von Garantien.

 

3. Rechte von betroffenen Personen

Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, haben das Recht auf Auskunft sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung der sie betreffenden Personendaten. Dies, sofern einer der im Schweizer Datenschutzgesetz genannten Gründe vorliegt (z.B. Daten werden für verfolgten Zweck nicht mehr gebraucht oder in den Fällen des im Schweizer Datenschutzgesetz aufgeführten Rechts auf Datenübertragbarkeit).

Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, können – sofern und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist – unentgeltlich eine Bestätigung, ob wir ihre Personendaten bearbeiten und, falls ja, Auskunft über die Bearbeitung ihrer Personendaten verlangen, die Bearbeitung ihrer Personendaten einschränken lassen, ihr Recht auf Datenübertragbarkeit wahrnehmen sowie ihre Personendaten berichtigen, löschen («Recht auf Vergessen»), sperren oder vervollständigen lassen.

Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, können – sofern und soweit die DSGVO anwendbar ist – eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und jederzeit Widerspruch gegen die Bearbeitung ihrer Personendaten erheben. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Betroffene Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, verfügen über ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde. Die Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

 

4. Datensicherheit

Wir treffen angemessene sowie geeignete technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um eine dem jeweiligen Risiko angemessene Datensicherheit zu gewährleisten. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst und verbessert.

Allerdings kann die Bearbeitung von Personendaten im Internet trotz solcher Massnahmen immer Sicherheitslücken aufweisen. Wir können deshalb keine absolute Datensicherheit gewährleisten. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust von Daten oder deren Kenntnisnahme und Nutzung durch Dritte. Zugangsinformationen sollten Sie stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben.

Der Zugriff auf unser Online-Angebot erfolgt mittels Transportverschlüsselung (SSL / TLS, insbesondere mit dem Hypertext Transfer Protocol Secure, abgekürzt HTTPS). Die meisten Browser kennzeichnen Transportverschlüsselung mit einem Vorhängeschloss in der Adressleiste.

Der Zugriff auf unser Online-Angebot unterliegt – wie grundsätzlich jede Internet-Nutzung – der anlasslosen und verdachtsunabhängigen Massenüberwachung sowie sonstigen Überwachung durch Sicherheitsbehörden in der Schweiz, in der Europäischen Union (EU), in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) und in anderen Staaten. Wir können keinen direkten Einfluss auf die entsprechende Bearbeitung von Personendaten durch Geheimdienste, Polizeistellen und andere Sicherheitsbehörden nehmen.

 

5. Nutzung der Website

5.1 Cookies
Für unsere Website können wir Cookies verwenden, um z.B. Präferenzen von Besucher*innen zu erkennen und die Website entsprechend optimal gestalten zu können. Bei eigenen Cookies (First-Party-Cookies) als auch bei Cookies von Dritten, deren Dienste wir nutzen (Third-Party-Cookies), handelt es sich um Daten, die im Browser der Besucher*innen gespeichert werden. Solche gespeicherten Daten müssen nicht auf traditionelle Cookies in Textform beschränkt sein.

Cookies sind für den Computer der Besucher*innen ungefährlich und von Dritten nicht einsehbar. Sie können keine Programme ausführen oder Schadsoftware wie Trojaner und Viren übertragen.

Cookies können beim Besuch unserer Website im Browser der Besucher*innen temporär als «Session Cookies» oder für einen bestimmten Zeitraum als sogenannte «permanente Cookies» gespeichert werden. Session Cookies werden automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. Permanente Cookies haben eine bestimmte Speicherdauer. Sie ermöglichen insbesondere, den Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen und dadurch z.B. die Reichweite unserer Website zu messen. Permanente Cookies können aber z.B. auch für Online-Marketing verwendet werden.

Sie können die Cookies in Ihrer Browsereinstellung jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie aber, dass das Abschalten von Cookies die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste einschränken kann.

Bei Cookies, die für die Erfolgs- und Reichweitenmessung oder für Werbung verwendet werden, ist für zahlreiche Dienste ein allgemeiner Widerspruch («Opt-out») über die AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), die Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) oder Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) möglich.

5.2 Server-Log-Dateien
Wir können für jeden Zugriff auf unsere Website nachfolgende Angaben erfassen, sofern diese vom Browser der Besucher*in an unsere Server-Infrastruktur übermittelt werden oder von unserem Webserver ermittelt werden: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, Internet Protocol (IP)-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufgerufene einzelne Unter-Seite unserer Website einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufgerufene Website (Referer bzw. Referrer).

Wir speichern solche Angaben, die auch Personendaten darstellen können, in Server-Logdateien. Die Angaben sind erforderlich, um unser Online-Angebot dauerhaft, nutzerfreundlich und zuverlässig bereitstellen sowie um die Datensicherheit und damit insbesondere den Schutz von Personendaten sicherstellen zu können – auch durch Dritte oder mit Hilfe von Dritten.

5.3 Zählpixel
Wir können Zählpixel auf unserer Website verwenden. Zählpixel werden auch als Web-Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln – auch von Dritten, deren Dienste wir nutzen – handelt es sich um kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Website automatisch abgerufen werden. Mit Zählpixeln können die gleichen Angaben wie in Server-Log-Dateien erfasst werden.

 

6. Benachrichtigungen und Mitteilungen

Wir versenden Benachrichtigungen und Mitteilungen per E-Mail und können auch andere Kommunikationskanäle nutzen.

6.1 Erfolgs- und Reichweitenmessung
Benachrichtigungen und Mitteilungen können Weblinks oder Zählpixel enthalten, die erfassen, ob eine einzelne Mitteilung geöffnet wurde und welche Weblinks dabei angeklickt wurden. Solche Weblinks und Zählpixel können die Nutzung von Benachrichtigungen und Mitteilungen auch personenbezogen erfassen. Wir benötigen diese statistische Erfassung der Nutzung für die Erfolgs- und Reichweitenmessung, um Benachrichtigungen und Mitteilungen aufgrund der Bedürfnisse und Lesegewohnheiten der Empfänger*innen effektiv und nutzerfreundlich sowie dauerhaft, sicher und zuverlässig versenden zu können.

Sie können grundsätzlich dem Erhalt von Benachrichtigungen und Mitteilungen wie z.B. Newslettern jederzeit widersprechen. Mit einem solchen Widerspruch können Sie gleichzeitig der statistischen Erfassung der Nutzung für die Erfolgs- und Reichweitenmessung widersprechen. Vorbehalten bleiben erforderliche Benachrichtigungen und Mitteilungen im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten.

6.2 Einwilligung und Widerspruch
Sie müssen grundsätzlich in die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer sonstigen Kontaktadressen ausdrücklich einwilligen, es sei denn, die Verwendung ist aus anderen rechtlichen Gründen zulässig. Für eine allfällige Einwilligung für den Erhalt von E-Mails verwenden wir nach Möglichkeit das «Double Opt-in»-Verfahren, das heisst Sie erhalten eine E-Mail mit einem Weblink, den Sie zur Bestätigung anklicken müssen, damit kein Missbrauch durch unberechtigte Dritte erfolgen kann. Wir können solche Einwilligungen einschliesslich Internet Protocol (IP)-Adresse sowie Datum und Zeit aus Beweis- und Sicherheitsgründen protokollieren.

 

7. Dienste von Dritten

Um unsere Angebote dauerhaft, benutzerfreundlich, sicher und zuverlässig bereitstellen zu können, greifen wir auf Dienste von Drittanbietern zurück. Diese ermöglichen es uns u.a., Inhalte in unsere Website einbetten zu können. Darunter fallen z.B. Hosting- und Speicherdienste oder Video-Dienste. Um diese Inhalte ordnungsgemäss übertragen zu können, benötigen solche Dienste Ihre Internetprotokoll (IP)-Adresse. Solche Dienste können sich ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) befinden, sofern ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist.

Für erforderliche, sicherheitsrelevante, statistische und technische Zwecke können Dritte, deren Dienste wir nutzen, auch Daten im Zusammenhang mit unserem Angebot sowie aus anderen Quellen – unter anderem mit Cookies, Log-Dateien und Zählpixeln – aggregiert, anonymisiert oder pseudonymisiert bearbeiten. Es handelt sich z.B. um Leistungs- oder Nutzungsdaten, um den jeweiligen Dienst anbieten zu können.

7.1 Digitale Infrastruktur
Für unsere digitale Infrastruktur benötigen wir die Dienste von Dritten. Dazu zählen insbesondere Hosting- und Speicherdienste von spezialisierten Anbietern. Solche Anbieter bearbeiten dafür – üblicherweise ausschliesslich in unserem Auftrag – jene Daten, die für den Betrieb dieser Infrastruktur erforderlich sind. Wir gewährleisten auch bei solchen Anbietern einen angemessenen Datenschutz.

Tocco AG (Schweiz): CRM-System und Website / Extranet – Datenschutzerklärung

Metanet AG (Schweiz): Webhosting, Domains – Datenschutzhinweise

Microsoft Ireland Operations Limited (Irland): Microsoft 365 – Datenschutzerklärung

7.2 Google Maps
Auf unserer Website nutzen wir die Dienste von Google Maps, um Karten einzubetten. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz.

Google Maps ist ein Angebot der amerikanischen Google LLC. Für Nutzer*innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Google Ireland Limited verantwortlich. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Grundsätzen für Datenschutz und Sicherheit und in der Datenschutzerklärung jeweils von Google, im Leitfaden zum Datenschutz in Google-Produkten (einschliesslich Google Maps), in den Informationen, wie Google Daten von Websites verwendet, auf denen Google-Dienste genutzt werden und in den Informationen über Cookies bei Google. Ausserdem besteht die Möglichkeit, Widerspruch gegen personalisierte Werbung zu erheben.

7.3 Google Fonts
Auf unserer Website verwenden wir Google Fonts, um ausgewählte Schriftarten einbetten zu können. Dabei kommen keine Cookies zum Einsatz.

Google Fonts ist ein Angebot der amerikanischen Google LLC, der unabhängig von anderen Google-Diensten angeboten wird. Für Nutzer*innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Google Ireland Limited verantwortlich. Google Fonts spezifische Angaben zum Datenschutz finden sich Datenschutz und Google Fonts («Privacy and Google Fonts»), Datenschutz und Datenerfassung.

7.4 Google Ads
Wir verwenden Google Ads (ehemals AdWords), um bei der Suchmaschine Google sowie anderswo im Internet, z.B. auf anderen Websites, gezielt für unser Angebot werben zu können. Dies u.a. aufgrund von Suchanfragen. Wir möchten mit solcher Werbung insbesondere Personen erreichen, die sich für unser Angebot interessieren oder unser Angebot bereits nutzen. Dafür übermitteln wir entsprechende – allenfalls auch personenbezogene – Angaben an Google (Remarketing). Wir können ausserdem feststellen, ob unsere Werbung erfolgreich ist, das heisst ob sie zu Besuchen auf unserer Website führt (Conversion Tracking). Bei Google Ads kommen auch Cookies zum Einsatz.

Google verwendet verschiedene Domainnamen – insbesondere doubleclick.net, googleadservices.com und googlesyndication.com – für Google Ads.

Google Ads ist ein Angebot der amerikanischen Google LLC. Für Nutzer*innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Google Ireland Limited verantwortlich. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Grundsätzen für Datenschutz und Sicherheit und in der Datenschutzerklärung jeweils von Google, in den Informationen, wie Google Daten von Websites verwendet, auf denen Google-Dienste genutzt werden und in den Informationen über Cookies bei Google. Ausserdem besteht die Möglichkeit, Widerspruch gegen personalisierte Werbung zu erheben.

7.5 Bing Ads
Wir verwenden Bings Ads, um bei der Suchmaschine Bing aufgrund von Suchanfragen gezielt für unser Angebot werben zu können. Wir möchten mit solcher Werbung insbesondere Personen erreichen, die sich für unser Angebot interessieren oder unser Angebot bereits nutzen. Dafür übermitteln wir entsprechende – allenfalls auch personenbezogene – Angaben an Bing (Remarketing). Wir können ausserdem feststellen, ob unsere Werbung erfolgreich ist, das heisst ob sie zu Besuchen auf unserer Website führt (Conversion Tracking). Bei Bings Ads kommen auch Cookies zum Einsatz.

Bing Ads ist ein Angebot der amerikanischen Microsoft Cooperation. Für Nutzer*innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Microsoft Ireland Operations Limited verantwortlich. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Microsoft. Ausserdem besteht die Möglichkeit, Widerspruch gegen personalisierte Werbung zu erheben.

7.6 Formularseiten
Auf unserer Website gibt es zudem die Möglichkeit, zu verschiedensten Themen mit uns in Kontakt zu treten. Beispiele dafür sind Kontakt- oder Anmeldeformulare (z.B. zur Anmeldung von Fort- und Weiterbildungsangeboten oder Veranstaltungen).

Abhängig vom Grund der Kontaktaufnahme werden im Formular verschiedene Daten abgefragt. Persönliche Angaben wie Anrede, Vorname, Nachname, Telefon und E-Mailadresse sind zum Zweck der Kontaktaufnahme und persönlichen Ansprache meist verpflichtend anzugeben. Diese Daten werden intern in der OdA Sozialberufe Zürich gemäss dem jeweiligen Verwendungszweck benötigt.

7.7 Social Media
Wir sind auf verschiedenen Social-Media Plattformen präsent, die auch auf unserer Website verlinkt sind. Hinter den Schaltflächen zu den Social-Media-Plattformen verbirgt sich lediglich ein Direktlink zur jeweiligen Social-Media-Seite. Es werden keine Nutzerdaten von der Website an das Social-Media-Netzwerk übermittelt.

Wenn Sie zum Zeitpunkt des Klicks auf die Schaltfläche bereits beim entsprechenden Social-Media-Dienst eingeloggt sind, wird dies im Dialog zum Teilen der Website erkannt, sodass Sie den Inhalt direkt teilen können. Sollte dies nicht der Fall sein, werden Sie gebeten, sich bei der Social-Media-Plattform einzuloggen. Ab diesem Zeitpunkt befinden Sie sich auf der Website der jeweiligen Social-Media-Plattform.

Beim Klick auf die Schaltfläche gelangen Sie auf die Plattform der*des jeweiligen Betreiber*in. Es gelten jeweils auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreiber*innen solcher Online-Plattformen.

Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung der Daten finden Sie in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien:

7.7.1 ShareThis
Wir verwenden ShareThis, um Ihnen zu ermöglichen, Inhalte unseres Online-Angebotes auf Social Media- und anderen Online-Plattformen zu teilen sowie andere Social Media-Funktionen zu nutzen. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz.

ShareThis ist ein Dienst der amerikanischen ShareThis Inc. Social Media- und andere Online-Plattformen, bei denen Sie als Nutzer*in angemeldet sind, können die Nutzung unseres Angebotes Ihrem Profil zuordnen. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von ShareThis (einschliesslich Möglichkeit, Widerspruch gegen interessenbezogene Werbung zu erheben).

7.7.2 LinkedIn
Wir verwenden LinkedIn Marketing Solutions, um bei LinkedIn gezielt für unser Angebot werben zu können (LinkedIn Ads). Wir möchten mit solcher Werbung insbesondere Personen erreichen, die sich für unser Angebot interessieren oder unser Angebot bereits nutzen. Dafür übermitteln wir, insbesondere mit dem sogenannten LinkedIn Insight Tag, entsprechende – allenfalls auch personenbezogene – Angaben an LinkedIn (Retargeting). Wir können ausserdem feststellen, ob unsere Werbung erfolgreich ist, das heisst, ob sie zu Besuchen auf unserer Website führt (Conversion Tracking). Sofern Sie als Nutzer*in bei LinkedIn angemeldet sind, kann LinkedIn die Nutzung unseres Angebotes Ihrem Profil zuordnen. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz.

LinkedIn ist ein Angebot der amerikanischen LinkedIn Corporation. Für Nutzer*innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company in Irland verantwortlich. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzrichtlinie, in der Cookie-Richtlinie und auf dem Datenschutz-Portal jeweils von LinkedIn. Ausserdem besteht die Möglichkeit, Widerspruch gegen personalisierte Werbung zu erheben.

7.7.3 Facebook
Für unsere Social Media-Präsenz bei Facebook sind wir, sofern und soweit die DSGVO anwendbar ist, gemeinsam mit Facebook (Meta) für die sogenannten Seiten-Insights verantwortlich. Die Seiten-Insights geben Aufschluss darüber, wie Besucher*innen mit unserer Facebook-Präsenz interagieren. Wir nutzen Seiten-Insights, um unsere Social Media-Präsenz bei Facebook effektiv und nutzerfreundlich bereitstellen zu können. Facebook hat Informationen zu Seiten-Insights-Daten sowie eine Ergänzung bezüglich der Verantwortung für Seiten-Insights veröffentlicht.

Wir verwenden Social Plugins von Facebook (Meta), um Facebook-Funktionen und Facebook-Inhalte in unsere Website einbetten zu können. Solche Funktionen sind z.B. «Gefällt mir» («Like») oder «Teilen». Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite über «Soziale Plug-ins» von Facebook (Meta).

Wir verwenden Facebook Ads, um bei Facebook gezielt für unser Angebot werben zu können. Wir möchten mit solcher Werbung insbesondere Personen erreichen, die sich für unser Angebot interessieren oder unser Angebot bereits nutzen. Dafür übermitteln wir, insbesondere mit dem sogenannten Meta-Pixel, entsprechende – allenfalls auch personenbezogene – Angaben an Facebook bzw. Meta (Custom Audiences einschliesslich Lookalike Audiences). Wir können ausserdem feststellen, ob unsere Werbung erfolgreich ist, das heisst, ob sie zu Besuchen auf unserer Website führt (Conversion Tracking). Bei Facebook Ads kommen auch Cookies zum Einsatz.

Ausserdem können Nutzer*innen von Facebook über die Werbepräferenzen beeinflussen, welche Werbung sie bei Facebook sehen und welche Werbung ihnen bei Facebook in Zukunft angezeigt wird.

Facebook ist ein Angebot der amerikanischen Meta Platforms Inc.. Für Nutzer*innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die Meta Platforms Ireland verantwortlich. Sofern Sie als Nutzer*in bei Facebook angemeldet sind, kann Facebook (Meta) die Nutzung unseres Angebotes Ihrem Profil zuordnen. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenrichtlinievon Facebook resp. Meta.

7.7.4 Instagram
Wir nutzen für unsere Website die Möglichkeit, Funktionen und Inhalte von Instagram einzubetten. Wir können Ihnen damit z.B. Bilder, die bei Instagram veröffentlicht wurden, im Rahmen unserer Website anzeigen. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz.

Wir verwenden Instagram Ads, um bei Instagram gezielt für unser Angebot werben zu können. Wir möchten mit solcher Werbung insbesondere Personen erreichen, die sich für unser Angebot interessieren oder unser Angebot bereits nutzen. Dafür übermitteln wir, insbesondere mit dem sogenannten Meta-Pixel, entsprechende – allenfalls auch personenbezogene – Angaben an Instagramm bzw. Meta (Custom Audiences einschliesslich Lookalike Audiences). Wir können ausserdem feststellen, ob unsere Werbung erfolgreich ist, das heisst, ob sie zu Besuchen auf unserer Website führt (Conversion Tracking). Bei Instagram Ads können auch Cookies zum Einsatz kommen.

Ausserdem können Nutzer*innen von Instagram über die Werbepräferenzen beeinflussen, welche Werbung sie bei Instagramm sehen und welche Werbung ihnen bei Instagram in Zukunft angezeigt wird.

Instagramm ist eine Angebot der amerikanischen Meta Platforms Inc.. Für Nutzer*innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die Meta Platforms Ireland verantwortlich. Sofern Sie als Nutzer*in bei Instagramm angemeldet sind, kann Instagramm (Meta) die Nutzung unseres Angebotes Ihrem Profil zuordnen. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzrichtlinie von Instagram bzw. Meta.

7.7.5 TikTok
Wir nutzen für unsere Website die Möglichkeit, Funktionen und Inhalte von TikTok einzubetten. Wir können Ihnen damit beispielsweise Bilder, die bei TikTok veröffentlicht wurden, im Rahmen unserer Website anzeigen. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz.

Wir verwenden TikTok Ads, um bei TikTok gezielt für unsere Angebote zu werben. Wir möchten mit solcher Werbung insbesondere Personen erreichen, die sich für unser Angebot interessieren oder unser Angebot bereits nutzen. Dafür übermitteln wir, insbesondere mit dem sogenannten TikTok-Pixel, entsprechende – allenfalls auch personenbezogene – Angaben an TikTok (Custom Audiences einschliesslich Lookalike Audiences). Wir können ausserdem feststellen, ob unsere Werbung erfolgreich ist, das heisst, ob sie zu Besuchen auf unserer Website führt (Conversion Tracking). Bei TikTok Ads können auch Cookies zum Einsatz kommen.

TikTok ist ein Angebot des chinesischen Technologiekonzerns ByteDance. Für Nutzer*innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die TikTok Technology Limited (Irland) verantwortlich. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzrichtlinie von TikTok.

7.8 Digitale Audio- und Video-Inhalte

7.8.1 Youtube
Wir verwenden YouTube, um Videos in unsere Website einbetten zu können. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz.

YouTube ist ein Dienst der amerikanischen Google LLC. Für Nutzer*innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Google Ireland Limited verantwortlich. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Grundsätzen für Datenschutz und Sicherheit und in der Datenschutzerklärung jeweils von Google, in den Informationen, wie Google Daten von Websites verwendet, auf denen Google-Dienste genutzt werden und in den Informationen über Cookies bei Google. Ausserdem besteht die Möglichkeit, Widerspruch gegen personalisierte Werbung zu erheben.

7.8.2 Vimeo
Wir verwenden Vimeo, um Videos in unsere Website einbetten zu können. Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz.

Vimeo ist ein Dienst der amerikanischen Vimeo Inc. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Vimeo.

7.9 Audio- und Video-Konferenzen
Wir verwenden Dienste für Audio- und Video-Konferenzen, um mit Geschäftspartner*innen, Interessent*innen, etc. kommunizieren zu können. Wir können damit insbesondere Audio- und Video-Konferenzen, virtuelle Besprechungen sowie Schulungen und (Info-) Veranstaltungen durchführen.

Wir verwenden nur Dienste, bei denen ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Es gelten ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung jeweils auch allfällige Bedingungen der verwendeten Dienste wie z.B. Nutzungsbedingungen oder Datenschutzerklärungen.

7.9.1 Microsoft Teams
Wir verwenden Microsoft Teams, einen Dienst der amerikanischen Microsoft Corporation. Für Nutzer*innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in Grossbritannien und in der Schweiz ist die Microsoft Ireland Operations Limited zuständig. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Microsoft, auf den Seiten «Datenschutz bei Microsoft» und «Sicherheit und Compliance in Microsoft Teams» sowie im «Trust Center» von Microsoft.

7.9.2 Zoom
Wir verwenden Zoom, einen Dienst der amerikanischen Zoom Video Communications Inc. Die Rechte gemäss der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährt Zoom auch gegenüber Nutzer*innen in der Schweiz. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Datenschutzrichtlinien sowie auf der Seite «Rechtliche Bestimmungen und Datenschutz jeweils von Zoom.

7.10 Newsletter
Der Versand unseres Newsletters erfolgt via des Versanddienstleisters «MailChimp».

Die Newsletterversandplattform gehört der amerikanischen Intuit Inc.

Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Datenschutzrichtlinien von MailChimp bzw. Intuit. Die Intuit Inc c/o MailChimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäisches Datenschutzniveau einzuhalten.

 

8. Erfolgs- und Reichweitenmessung

Wir verwenden Dienste und Programme, um zu ermitteln, wie unser Angebot genutzt wird. In diesem Rahmen können wir z.B. den Erfolg und die Reichweite unserer Aktivitäten und Tätigkeiten sowie die Wirkung von Verlinkungen Dritter auf unsere Website messen. Wir können aber z.B. auch ausprobieren und vergleichen, wie unterschiedliche Versionen unseres Angebotes oder Teile unseres Angebotes genutzt werden («A/B-Test»- Methode). Aufgrund der Ergebnisse der Erfolgs- und Reichweitenmessung können wir insbesondere Fehler beheben, beliebte Inhalte stärken oder Verbesserungen an unserem Online-Angebot vornehmen.

Bei der Verwendung von Diensten und Programmen für die Erfolgs- und Reichweitenmessung müssen die Internet Protocol (IP)-Adressen von einzelnen Nutzer* gespeichert werden. IP-Adressen werden grundsätzlich gekürzt («IP-Masking»), um durch die entsprechende Pseudonymisierung dem Grundsatz der Datensparsamkeit zu folgen und damit den Datenschutz der Nutzer*innen zu verbessern.

Bei der Verwendung von Diensten und Programmen für die Erfolgs- und Reichweitenmessung können Cookies zum Einsatz kommen und Nutzerprofile erstellt werden. Nutzerprofile umfassen z.B. die besuchten Seiten oder betrachteten Inhalte auf unserer Website, Angaben zur Grösse von Bildschirm oder Browser-Fenster und den – zumindest ungefähren – Standort. Grundsätzlich werden Nutzerprofile ausschliesslich pseudonymisiert erstellt. Wir verwenden Nutzerprofile nicht für die Identifizierung einzelner Nutzer*innen. Einzelne Dienste von Dritten, bei denen Nutzer*innen angemeldet sind, können die Nutzung unseres Angebotes allenfalls dem Nutzerkonto oder Nutzerprofil beim jeweiligen Dienst zuordnen.

Wir nutzen insbesondere folgende beiden Applikationen:

8.1 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren. Dies ermöglicht uns z.B., die Reichweite unserer Website und den Erfolg von Verlinkungen Dritter auf unsere Seite zu messen.

Google versucht einzelne Besucher*innen unserer Website auch zu erfassen, wenn sie verschiedene Browser oder Geräte nutzen (Cross-Device Tracking). Dabei kommen auch Cookies zum Einsatz. Für Google Analytics wird Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse benötigt, die aber nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt wird.

In jedem Fall lassen wir Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse vor der Analyse durch Google anonymisieren. Im Ergebnis wird Ihre vollständige IP-Adresse grundsätzlich nicht an Google in den USA übertragen.

Wir setzen Google Analytics mit Google-Signalen (Google Signals) ein. Damit erhalten wir erweiterte Statistiken über Besucher*innen unserer Website, die personalisierte Werbung als angemeldete Nutzer*innen von Google aktiviert haben. Wir können trotz diesen erweiterten Statistiken keinen Bezug zu einzelnen Google-Nutzerkonten herstellen.

Google Analytics ist ein Angebot der amerikanischen Google LLC. Für Nutzer*innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Google Ireland Limited verantwortlich.

8.2 Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, um Dienste für Analytics oder Werbung von Google als auch von Dritten in unsere Website einbinden und verwalten zu können. Dabei kommen keine Cookies zum Einsatz, doch können Cookies im Rahmen der damit eingebundenen und verwalteten Dienste zum Einsatz kommen.

Google Tag Manager ist ein Angebot der amerikanischen Google LLC. Für Nutzer*innen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz ist die irische Google Ireland Limited verantwortlich.

 

9. Verantwortlichkeit und Kontakt

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist datenschutzrechtlich verantwortlich:

OdA Sozialberufe Zürich
Maneggstrasse 17
8041 Zürich
044 501 51 61
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Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Diensten oder den von uns über Sie erfassten Daten und deren Verwendung haben, kontaktieren Sie uns bitte via die oben aufgeführte Adresse.

 

10. Schlussbestimmungen

Die Datenschutzerklärung kann jederzeit und ohne Vorankündigung von uns angepasst und ergänzt werden. Wir werden über solche Anpassungen oder Ergänzungen in geeigneter Form informieren, insbesondere durch Veröffentlichung der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf unsere Website.

OdA Sozialberufe Zürich

24.04.2024